Politica de retur
Politica de retur – FermierulFericit.ro
©️ 2026, FermierulFericit.ro
Operat de PIC POC SHOP S.R.L.
CUI: RO48936981 | Nr. Reg. Com.: J40/19182/2023
🔁 Dreptul de retragere
Conform OUG nr. 34/2014, consumatorul are dreptul de a se retrage din contract în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produselor.
⚠️ Condiții de retur
Produsele comercializate (biostimulatori lichizi) pot fi returnate doar dacă:
✔ sunt în ambalajul original
✔ sunt sigilate și nedeschise
✔ sunt în aceeași stare în care au fost livrate
❌ Limitări legale
Conform art. 16 lit. e) din OUG nr. 34/2014, sunt exceptate de la dreptul de retragere:
👉 produsele sigilate care nu pot fi returnate din motive de protecție a sănătății sau din motive de igienă și care au fost desigilate de consumator
Prin urmare, produsele desigilate nu pot fi returnate.
🚚 Costul returului
- Costul transportului este suportat de client
- Coletul se trimite fără ramburs
- Nu se acceptă colete cu plata transportului la destinație
📩 Procedura de retur
- Trimite solicitarea la: contact@fermierulfericit.ro
- Vei primi adresa de retur
- Expediază coletul fără ramburs
💰 Rambursare
- Se rambursează contravaloarea produselor (fără transport tur)
- Plata se face exclusiv prin transfer bancar
- Termen: maximum 14 zile de la recepția și verificarea produselor